Impostazioni

Impostazioni

La sezione Impostazioni di Dotify ti consente di configurare ogni aspetto della tua esperienza: dall’organizzazione del team alla sicurezza dell’account, dalla personalizzazione delle email alle preferenze linguistiche. Di seguito trovi una guida completa a tutte le opzioni disponibili.

Organizzazioni

Multi-organizzazione

Dotify supporta la multi-organizzazione per utente: con un unico account puoi creare e gestire più organizzazioni separate. Questa funzione è ideale per chi:

• Gestisce più agenzie o brand distinti
• Vuole separare clienti personali da quelli aziendali
• Collabora con team diversi su progetti indipendenti

Puoi passare da un’organizzazione all’altra in qualsiasi momento dal menu principale, senza necessità di effettuare logout e login.

Isolamento dei dati

Ogni organizzazione opera in un ambiente completamente isolato. Questo significa che:

• Clienti, scadenze, fornitori e costi sono separati per organizzazione
• I membri di un’organizzazione non possono accedere ai dati di un’altra
• Le impostazioni (lingua, valuta, timezone) sono indipendenti per ciascuna organizzazione
• I piani di abbonamento sono gestiti a livello di singola organizzazione

Gestione del team

Inviti via email

Per aggiungere nuovi membri al tuo team, utilizza il sistema di inviti via email:

1. Accedi a Impostazioni > Team.
2. Inserisci l’indirizzo email della persona da invitare.
3. Seleziona il ruolo da assegnare.
4. Invia l’invito.

L’invitato riceverà un’email con un link per unirsi alla tua organizzazione. Il link di invito ha una validità di 7 giorni. Trascorso questo periodo, sarà necessario inviare un nuovo invito.

Ruoli e permessi

Dotify prevede tre livelli di ruolo per i membri del team:

Nota: ogni organizzazione ha un unico Owner. La proprietà può essere trasferita a un altro membro admin dall’Owner attuale.

Lingua e localizzazione

Lingua dell’app e lingua delle email

Dotify ti consente di configurare separatamente la lingua dell’interfaccia dell’applicazione e la lingua delle email inviate ai clienti e al team:

• Lingua app: determina la lingua di menu, pulsanti, messaggi e notifiche nell’interfaccia di Dotify.
• Lingua email: determina la lingua delle email automatiche inviate da Dotify (promemoria scadenze, inviti, notifiche).

Questa separazione è particolarmente utile se, ad esempio, lavori con un’interfaccia in inglese ma hai clienti italiani a cui vuoi inviare comunicazioni in italiano.

Lingue disponibili

Timezone e valuta

Per ciascuna organizzazione puoi impostare:

• Timezone: il fuso orario di riferimento per tutte le date e gli orari mostrati nell’app e nelle email. Fondamentale per garantire che le notifiche di scadenza arrivino al momento giusto.
• Valuta: la valuta utilizzata per visualizzare tutti gli importi relativi a costi, pagamenti e abbonamenti all’interno dell’organizzazione.

Personalizzazione email (Plus+)

A partire dal piano Plus, puoi personalizzare ulteriormente le email inviate da Dotify.

SMTP personalizzato

Configura un server SMTP personalizzato per inviare le email di Dotify dal tuo dominio. Questo aumenta la deliverability e rafforza il tuo brand. Per configurarlo:

1. Accedi a Impostazioni > Email.
2. Inserisci i dati del tuo server SMTP (host, porta, username, password, crittografia).
3. Salva la configurazione.
4. Dotify eseguirà un health check automatico per verificare che la connessione al server SMTP sia funzionante.

Health check: Dotify verifica periodicamente lo stato della connessione SMTP. Se viene rilevato un problema (server non raggiungibile, credenziali scadute), riceverai una notifica per intervenire tempestivamente. In caso di errore persistente, le email verranno temporaneamente inviate dal server predefinito di Dotify per evitare interruzioni del servizio.

Logo e footer personalizzati

Sempre a partire dal piano Plus, puoi personalizzare:

• Logo: carica il logo della tua agenzia o attività. Verrà mostrato nell’intestazione di tutte le email inviate da Dotify.
• Footer: personalizza il testo del footer delle email con le informazioni della tua attività (ragione sociale, indirizzo, contatti, link al sito).

Autenticazione e sicurezza

Metodi di accesso

Dotify supporta due metodi di autenticazione:

Verifica email obbligatoria

Dopo la registrazione con email e password, Dotify richiede una verifica dell’indirizzo email. Riceverai un’email con un link di conferma che dovrai cliccare per attivare il tuo account. Questa misura garantisce che solo il legittimo proprietario dell’indirizzo email possa utilizzarlo su Dotify.

Protezione anti-bot

Dotify utilizza Cloudflare Turnstile CAPTCHA per proteggere le pagine di registrazione e login da bot e accessi automatizzati. A differenza dei CAPTCHA tradizionali, Turnstile è progettato per essere il meno invasivo possibile, spesso verificando l’utente in modo invisibile senza richiedere interazione.

Protezione da attacchi brute force

Per proteggere il tuo account da tentativi di accesso non autorizzati, Dotify implementa un sistema di blocco temporaneo dell’account:

• Dopo un numero eccessivo di tentativi di login falliti, l’account viene temporaneamente bloccato.
• Il blocco ha una durata di 15 minuti.
• Trascorso il periodo di blocco, è possibile riprovare l’accesso.
• Il proprietario dell’account riceve una notifica via email in caso di blocco.

Suggerimento sulla sicurezza: utilizza una password complessa e unica per il tuo account Dotify. Se possibile, accedi tramite Google OAuth per sfruttare la sicurezza aggiuntiva offerta dall’autenticazione Google (inclusa la verifica in due passaggi se attiva sul tuo account Google).