Termini e Condizioni
Ultima modifica: 3 aprile 2026
1. Informazioni generali
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo della piattaforma Dotify, accessibile all’indirizzo https://app.getdotify.com e presentata sul sito https://getdotify.com (di seguito “Piattaforma” o “Servizio”).
La Piattaforma è di titolarità di:
Ennestudio di Nicolò Scapin
Via Buonarroti 150, 35129 Padova (PD), Italia
P.IVA: IT05217820280
Email: [email protected]
(di seguito “Titolare” o “Fornitore”)
L’utilizzo della Piattaforma implica l’accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. L’utente è tenuto a leggerli attentamente prima della registrazione.
2. Definizioni
- Piattaforma: l’applicazione web Dotify, comprensiva di tutte le sue funzionalità, servizi e contenuti.
- Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che si registra e utilizza la Piattaforma.
- Organizzazione: l’entità creata dall’Utente all’interno della Piattaforma per gestire i propri dati.
- Account: l’insieme delle credenziali e delle informazioni personali associate all’Utente.
- Piano: il livello di abbonamento scelto dall’Utente (Free, Essential, Plus, Ultimate).
- Portale Clienti: l’area riservata ai clienti dell’Utente per la consultazione delle proprie scadenze.
- Contenuti dell’Utente: tutti i dati, informazioni, documenti e materiali caricati o inseriti dall’Utente nella Piattaforma.
3. Descrizione del Servizio
Dotify è una piattaforma SaaS (Software as a Service) per la gestione di scadenze, clienti e attività professionali. Il Servizio include, a seconda del Piano sottoscritto:
- Gestione scadenze con stati e tipi personalizzabili
- Gestione anagrafica clienti
- Sistema di notifiche email automatiche
- Scadenze ricorrenti (mensile, trimestrale, semestrale, annuale)
- Dashboard con statistiche e widget
- Gestione fornitori e costi condivisi
- Report finanziari
- Portale clienti con autenticazione OTP
- Configurazione SMTP personalizzata
- Editor email a blocchi con branding personalizzato
- Storico pagamenti
- Supporto multilingua (Italiano, English, Español, Deutsch, Français)
Le funzionalità disponibili variano in base al Piano sottoscritto, come descritto nella sezione Piani e Prezzi della Piattaforma.
4. Registrazione e Account
4.1 Requisiti
Per utilizzare la Piattaforma, l’Utente deve:
- avere almeno 18 anni di età o la maggiore età prevista dalla legislazione applicabile;
- fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate durante la registrazione;
- disporre di un indirizzo email valido;
- accettare i presenti Termini e Condizioni e l’Informativa sulla Privacy.
4.2 Credenziali di accesso
L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio Account.
4.3 Accesso tramite Google
L’Utente può registrarsi e accedere tramite il proprio account Google.
4.4 Verifica email
La Piattaforma richiede la verifica dell’indirizzo email tramite codice di verifica.
4.5 Blocco dell’Account
Per motivi di sicurezza, l’Account verrà temporaneamente bloccato dopo un numero eccessivo di tentativi di accesso falliti. Il blocco viene rimosso automaticamente dopo 15 minuti.
5. Piani, Prezzi e Pagamenti
5.1 Piani disponibili
| Piano | Mensile | Annuale |
|---|---|---|
| Free | €0,00 | – |
| Essential | €7,99/mese | €79,90/anno |
| Plus | €11,90/mese | €119,90/anno |
| Ultimate | €16,90/mese | €169,90/anno |
I prezzi indicati sono IVA esclusa, ove applicabile. Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni.
5.2 Periodo di prova gratuito
L’Utente che si registra per la prima volta ha diritto a un periodo di prova gratuito di 14 giorni del piano Plus, senza obbligo di inserire un metodo di pagamento.
5.3 Pagamenti
I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe, conforme agli standard PCI-DSS. L’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza.
5.4 Upgrade e Downgrade
- Upgrade: la modifica è immediata, con importo pro-rata.
- Downgrade: programmato alla fine del periodo di fatturazione corrente.
5.5 Mancato pagamento
In caso di mancato pagamento, l’abbonamento potrà essere sospeso o retrocesso al piano Free.
5.6 Rimborsi
Gli abbonamenti non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dal diritto di recesso (art. 52 e ss. del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005), esercitabile entro 14 giorni inviando comunicazione a [email protected].
6. Limiti del Piano
Ciascun Piano prevede limiti specifici relativi a numero massimo di clienti, scadenze per cliente e accesso a funzionalità premium.
7. Organizzazioni e Multi-Tenancy
7.1 Isolamento dei dati
Ogni Organizzazione opera in modo isolato.
7.2 Membri del team
Il titolare dell’Organizzazione può invitare altri utenti. I ruoli disponibili sono: Owner, Admin, Member.
8. Portale Clienti
L’Utente con piano Plus o superiore può abilitare il Portale Clienti con autenticazione OTP via email.
9. Sistema Email e SMTP
La Piattaforma consente l’invio automatico di notifiche email. Gli Utenti Plus o superiore possono configurare SMTP personalizzato. Le credenziali sono conservate in forma crittografata.
10. Contenuti dell’Utente
L’Utente mantiene la piena titolarità dei Contenuti inseriti. Il Titolare non rivendica alcun diritto sui Contenuti dell’Utente.
11. Proprietà intellettuale
La Piattaforma, il codice sorgente, il design, i loghi e i marchi sono di proprietà esclusiva del Titolare.
12. Disponibilità del Servizio
Il Servizio viene fornito “così com’è” (as is) e “come disponibile” (as available). Il Titolare non garantisce che il Servizio sia ininterrotto o privo di errori.
13. Limitazione di responsabilità
La responsabilità complessiva del Titolare non potrà superare l’importo totale corrisposto dall’Utente nei 12 mesi precedenti l’evento.
14. Obblighi dell’Utente
L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità ai presenti Termini e alla normativa applicabile.
15. Sospensione e chiusura dell’Account
L’Utente può chiudere il proprio Account contattando [email protected]. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere l’Account in caso di violazione dei Termini.
16. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679). Per dettagli si rimanda all’Informativa sulla Privacy.
17. Cookie
Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.
18. Comunicazioni
Le comunicazioni relative al Servizio verranno inviate all’email associata all’Account dell’Utente.
19. Modifiche ai Termini
Il Titolare può modificare i presenti Termini con un preavviso di almeno 15 giorni.
20. Forza maggiore
Il Titolare non è responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore.
21. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i consumatori il foro è quello di residenza; per i professionisti il Tribunale di Padova.
Piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
22. Disposizioni finali
I presenti Termini, l’Informativa sulla Privacy e la Cookie Policy costituiscono l’intero accordo tra Utente e Titolare.
23. Contatti
Ennestudio di Nicolò Scapin
Via Buonarroti 150, 35129 Padova (PD), Italia
P.IVA: IT05217820280
Email: [email protected]
Documento aggiornato al 3 aprile 2026.