Promemoria automatici per i rinnovi dei tuoi clienti
Inserisci la scadenza una volta. Dotify scrive al cliente 60, 40 e 15 giorni prima, con il testo che hai scelto, e aggiorna lo stato della scadenza dopo ogni invio.
Il piano gratuito non chiede la carta. La demo non chiede nemmeno la registrazione.
Perché i promemoria a mano saltano
Non per pigrizia. Perché dipendono dal giorno in cui ti ricordi di guardare.
Partono quando te ne ricordi
Il promemoria scritto a mano parte il giorno in cui guardi il calendario. Nelle settimane piene quel giorno arriva tardi, o non arriva.
Ogni cliente è un copia-incolla
Stesso testo, nome da cambiare, data da ricontrollare, importo da cercare. Con venti rinnovi al mese è lavoro che non fattura nessuno.
Non sai a che punto sei
Il primo avviso è partito? E il secondo? Se la risposta sta nella cartella «Inviati», non ce l'ha nessun altro in agenzia.
Come funzionano
Inserisci la scadenza una volta
Cliente, servizio, data, importo e ogni quanto si rinnova. Quando segni il pagamento, una scadenza ricorrente passa da sola al ciclo successivo e torna «Da rinnovare»: gli avvisi del giro dopo partono senza che tu faccia niente.
Le regole decidono quando scrivere
Ogni regola dice: «X giorni prima della scadenza, manda questa email». Dotify controlla di continuo quali scadenze sono arrivate a quel punto e le invia all'orario che hai scelto.
Lo stato si aggiorna da solo
Dopo ogni invio la scadenza passa allo stato successivo: da rinnovare, avvisato, secondo avviso. Guardi la lista e sai a che punto è ogni cliente.
La sequenza già pronta
Ogni account nuovo parte con queste tre regole e i relativi testi, in cinque lingue. Gli invii partono alle 10:00. Puoi cambiare tutto.
| Quando | Regola | Stato della scadenza | Oggetto dell'email |
|---|---|---|---|
| 60 giorni prima | Promemoria rinnovo | Pagato → Da rinnovare | Il rinnovo di «Hosting Studio Bianchi» si avvicina |
| 40 giorni prima | Primo avviso | Da rinnovare → Avvisato | Promemoria: il rinnovo di «Hosting Studio Bianchi» |
| 15 giorni prima | Secondo avviso | Avvisato → Secondo avviso | Ultimo promemoria: «Hosting Studio Bianchi» in scadenza il 12/11/2026 |
Cosa riceve il cliente
Un'email breve e cortese, con il riepilogo del servizio: tipo, nome, data e importo. Nome del cliente e dati della scadenza li compila Dotify.
Il tono sale con la sequenza: il primo messaggio informa, l'ultimo ricorda la data. Se il testo non ti somiglia, lo riscrivi.
Qui accanto il testo predefinito del primo messaggio, con dati di esempio.
Oggetto
Il rinnovo di Hosting Studio Bianchi si avvicina
Rinnovo in scadenza
Gentile Marco Bianchi,
la contattiamo perché seguiamo per lei il servizio «Hosting Studio Bianchi», che si avvicina alla data di rinnovo del 12/11/2026.
Per mantenere tutto attivo senza interruzioni è sufficiente rinnovarlo entro quella data. Qui sotto trova il riepilogo:
| Tipo | Hosting |
| Scadenza | Hosting Studio Bianchi |
| Data | 12/11/2026 |
| Importo | 180,00 € |
Per procedere le basta rispondere a questa email: al rinnovo pensiamo noi.
Un cordiale saluto
Sai sempre cosa è partito
Ogni email finisce nel log: a chi, quando, con che oggetto, e se è stata inviata o è fallita. Quando un cliente dice «non mi è arrivato niente», controlli in dieci secondi.
Non devi più cercare nella cartella «Inviati» di chi aveva scritto quel mese.
Cosa puoi cambiare
La sequenza di partenza va bene per molti. Quando non basta, si adatta.
Giorni e orario
Cambi i giorni di ogni regola, ne aggiungi altre, scegli l'ora di invio. L'orario segue il fuso della tua organizzazione.
Regole per tipo di servizio
Una regola può valere solo per un tipo: i domini con una sequenza, le manutenzioni con un'altra.
Testi tuoi
Un template per ogni regola, con i campi del cliente e della scadenza. Per un cliente con accordi particolari imposti un testo solo su quella scadenza.
Cinque lingue
Italiano, inglese, spagnolo, tedesco e francese. Ogni cliente riceve la versione nella sua lingua.
Regole in pausa
Disattivi una regola senza cancellarla: ad agosto, o mentre provi un testo nuovo.
Invio a mano quando serve
Dalla lista delle scadenze, «Invia promemoria» manda subito l'email a quel cliente, senza aspettare la regola.
Nel piano gratuito e in quelli a pagamento
I promemoria automatici ci sono in tutti i piani. Cambia quanti clienti ci metti e da che indirizzo partono le email.
| Free | Essential · Plus · Ultimate | |
|---|---|---|
| Promemoria automatici e regole | Sì | Sì |
| Clienti e scadenze | 5 clienti, 3 scadenze per cliente | Da 15 clienti a illimitati, scadenze illimitate |
| Mittente delle email | Server di Dotify | Il tuo dominio, con il tuo SMTP |
| Editor email a blocchi, logo e footer tuoi | No | Sì |
| Template in 5 lingue | Sì | Sì |
Domande sui promemoria
Posso mandare i promemoria su WhatsApp o via SMS?
No. Oggi i promemoria partono solo via email.
Il cliente ha già pagato: arriva comunque il secondo avviso?
No, se registri il pagamento. Ogni regola scatta solo sulle scadenze nello stato da cui parte: una scadenza ricorrente pagata passa al ciclo successivo, con la data spostata avanti, e i promemoria di questo giro non partono più. Una scadenza archiviata esce dalle regole.
E se la data è già passata?
Dotify non manda promemoria «prima della scadenza» su una data già passata: sarebbero email senza senso su rinnovi vecchi. La scadenza la trovi tra quelle in ritardo nella dashboard.
Da che indirizzo partono le email?
Sul piano gratuito dal server di Dotify. Sui piani a pagamento puoi collegare il tuo SMTP, così il cliente riceve l'email dal dominio della tua agenzia.
Il cliente deve registrarsi da qualche parte?
No, riceve un'email normale. Se vuoi, puoi dargli anche l'accesso al portale clienti, dove vede le sue scadenze con un codice via email e senza password.
Il prossimo rinnovo lo ricorda Dotify
Crea l'account, aggiungi un cliente e una scadenza: la sequenza è già attiva. Oppure guardala girare nella demo, con dati di esempio.